INFORMATION ZUM CORONAVIRUS
Sehr geehrte Patientinnen und Patienten!
NEU - ab sofort haben sie die Möglichkeit bei uns einen Corona-Schnelltest durchführen zu lassen. Es handelt sich dabei um einen Antigentest. Die Kosten für die Testung übernimmt die Krankenversicherung, wenn sie Symptome haben, welche durch eine Coronavirus-Infektion verursacht sein können (z.B. Fieber, Husten, Geruchsverlust.
Für einen Coronatest müssen sie sich telefonisch anmelden. Die Testungen werden zu Beginn unserer täglichen Ordinationszeiten durchgeführt. Das Ergebnis erhalten sie noch am selben Tag telefonisch mitgeteilt. Sollte der Test positiv sein gilt eine 10tägige Quarantäne und sie müssen am nächsten Tag zur Abnahme eines Abstrichs für eine PCR-Testung in die Ordination kommen. Auch dieser wird von der Krankenasse bezahlt.
Nicht übernommen von der Krankenversicherung werden die Kosten für Screening-Untersuchungen ohne Corona-Symptome. Auch ein PCR-Test ohne positiven Antigen-Schnelltest zahlt die Kasse nicht.
Sie erhalten bei uns nach wie alle HNO-Behandlungen in vollem Umfang. Aufgrund der Corona-Epidemie ist es wichtig, dass sie einen Termin vorab telefonisch oder per Online-Buchung ausmachen, damit wir Wartezeiten und damit Kontaktzeiten so kurz wie möglich halten können.
Es besteht derzeit die Möglichkeit einer elektronischen Medikamentenverschreibung per E-Medikation. Aufgrund der Ausnahmesituation besteht derzeit die Möglichkeit einer telefonischen Krankschreibung. Bitte melden sie sich dafür wie bei einer telefonischen Beratung an, sie werden von einem unserer Ärzte angerufen (eine telefonische Krankschreibung erfolgt nur, wenn sie medizinisch vertretbar ist. Wir weisen ausdrücklich daraufhin, dass Falschaussagen in diesem Zusammenhang strafrechtliche Konsequenzen nach sich ziehen können).
Bitte beachten Sie folgende Richtlinien für einen reibungslosen Ordinationsbesuch bei uns:
- Kein direkter Körperkontakt zum Schalterpersonal. Ab sofort werden statt der E-Cards die O-Cards vom Personal gesteckt. Wir bitten sie dennoch ihre E-Card vorzuweisen.
- Kein Händeschütteln bei den Ärzten.
- Aufgrund der notwendigen Untersuchungen ist ein Körperkontakt zwischen Ärzten und Patienten unvermeidlich, wobei von ärztlicher Seite strengste Hygienemaßnahmen eingehalten werden.
- Von unserem Personal werden ab sofort Schutzmasken getragen.
- Die Kontaktzeiten sind kurz zu halten, die Länge eines Einzeltermins ist ab sofort auf maximal 10 Minuten begrenzt (ausgenommen sind nur Notfälle deren Versorgung länger dauert).
- Angehörige von Patienten sind nur bei Kindern oder zum Übersetzen im Wartezimmer gestattet (auch hier maximal 1 Angehöriger). Unser Personal macht sie bei der Anmeldung darauf aufmerksam, wenn das Wartezimmer voll ist. In diesem Fall werden sie ersucht vor der Ordination zu warten.
Vielen Dank für ihr Verständnis!
Ihr Team der HNO-doctors.
